Risposte alle domande piu' ricorrenti

La differenza tra un farmaco di marca e uno generico è nel nome, nella forma e nel prezzo. Un farmaco generico è di solito chiamato con il nome del principio attivo, mentre un produttore utilizza un nome di marca. Poiché un produttore non può avere un brevetto per un certo agente chimico, per questo motivo i produttori di farmaci generici possono legalmente produrre i cosiddetti "generici". Sono gli stessi chimicamente e il principio attivo è identico, hanno lo stesso effetto terapeutico. Perciò quando si acquista un farmaco generico si paga meno e si ottiene lo stesso risultato. È doveroso menzionare che otterrete l'effetto desiderato soltanto seguendo i consigli del vostro medico.

A differenza dei farmaci generici, una gran parte delle spese sostenute dai produttori originali dei farmaci di marca è per la ricerca e lo sviluppo e la pubblicità. Il costo per ottenere l'approvazione della FDA solo negli Stati Uniti è immenso. I produttori di farmaci generici non devono assorbire o far fronte a questi costi. Di conseguenza, un notevole risparmio sui costi può essere concesso proprio a voi.

Come abbiamo già detto nessun produttore può ottenere un brevetto per un agente chimico. Perciò i farmaci generici possono avere esattamente lo stesso principio attivo di quelli di marca. Tuttavia, i nomi e l'aspetto (forma e colore) dei farmaci possono essere e sono sempre brevettati e devono essere trattati come proprietà intellettuale. Pertanto, se un produttore di farmaci generici utilizzasse il nome e la forma delle pillole di marca questo comporterebbe una violazione del diritto di autore. Perciò i farmaci generici hanno un aspetto diverso, sono di un colore diverso e hanno una forma diversa rispetto ad una pillola di marca.

L’alta qualità dei farmaci che offriamo è l'oggetto del nostro interesse primario. La logica è molto semplice: quanto migliore è la qualità dei prodotti, tanti più clienti abbiamo. Pertanto, siamo molto attenti e selettivi nella scelta del fornitore, la qualità delle merci è accuratamente testata e la documentazione è strettamente controllata. I farmaci sono prodotti in India con un permesso statale indiano, approvati dalla FDA indiana.

La data di scadenza è indicata su ogni blister. Questa data è differente per i differenti lotti. Il periodo di conservazione è di 2 anni dalla data di produzione è può essere diverso per ogni lotto a seconda quando essi siano stati prodotti.

Il Viagra Generico che offriamo è disponibile in confezioni da 50 mg e da 100 mg. Esistono dosaggi fissi di Sildenafil (il principio attivo) nelle pillole: quindi una pillola di Viagra da 50 mg contiene 50 mg di Sildenafil concentrato e una pillola di Viagra da 100 mg contiene 100 mg di Sildenafil. La dose standard per raggiungere l'effetto è una pillola da 50 mg. Tuttavia, l'ingrediente agisce in diverse persone in modo diverso, quindi vi suggeriamo di iniziare con 25 mg (dividete in due una pillola da 50 mg e prendetene solo la metà) per vedere se questo è sufficiente per voi. Nel caso così non fosse, prendete una pillola intera da 50 mg.

Controllate per favore la tabella di seguito:

Nome del farmaco	Dosaggio	Tempo prima che inizia ad agire	Come prenderlo?	Alimentari grassi/alcolici	Durata dell’effetto
Viagra	50 mg, 100 mg	1 ora	prendere con un bicchiere d'acqua	no	3-4 ore
Viagra Soft	50 mg, 100 mg	15 - 20 minuti	devono essere masticate fino alla dissoluzione completa	no	6 ore
Cialis	20 mg	30 minuti	prendere con un bicchiere d'acqua	no	36 ore
Cialis Soft	20 mg	15 - 20 minuti	devono essere masticate fino alla dissoluzione completa	no	24 - 36 ore
Levitra	20 mg	10 minuti - 1 ora	prendere con un bicchiere d'acqua	no	12 ore

Alcuni dei prodotti disponibili nella nostra farmacia hanno bisogno di una prescrizione medica. Se le Leggi del vostro Paese o territorio vi impone di avere una prescrizione per i prodotti che pensate di comprare, un rappresentante del nostro servizio ai clienti chiederà questa prescrizione dopo aver completato l'ordine.
Si informa che abbiamo bisogno di una ricetta valida per il vostro ordine. Dovreste inviare un fax al numero di telefono o inviare una copia scansionata alla nostra posta elettronica. Vi informiamo che nel caso in cui non si fornisse una valida prescrizione entro un periodo di tre giorni l'ordine non sarà processato.
Raccomandiamo vivamente di consultare il proprio medico prima di effettuare un ordine, in modo tale da essere sicuri sul farmaco di cui avete veramente bisogno.

RICORDATE: Accettiamo soltanto ordini effettuati sul sito. Non verranno presi in considerazioni ordini per telefono o via email.
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Al momento abbiamo i seguenti metodi di pagamento:
Pagamenti con carta di credito

Le procedure dell’ordine si eseguono nel modo seguente:
Non appena si compila il modulo nella pagina di acquisto e si preme il comando "Invia transazione", l'informazione è trasmessa al nostro centro di elaborazione dove si verifica e quindi la carta di credito viene addebitata.
Non appena il pagamento è autorizzato, il vostro ordine è approvato e processato.

Noi prendiamo sul serio la sicurezza dei nostri clienti e, quindi, si prendono le misure ragionevoli per proteggere le vostre informazioni. Per presentare la domanda si rinvia alla pagina di domanda sicura. La sicurezza della pagina può essere facilmente controllata: un'icona simile ad un lucchetto è visualizzata sulla parte inferiore della finestra del browser, ciò dimostra che le informazioni inserite nel modulo sono cifrate SSL (Secure Socket Layer) quando si trasmettono alla nostra società per processare la carta di credito. Si prega di ricordare che una pagina protetta inizia con "https:" mentre quelle non sicure iniziano con "http:" senza la "s" alla fine.
Oltre alla sicurezza del Web browser, i nostri server sono controllati quotidianamente per eventuali rischi di sicurezza da parte delle società rispettabili come McAfee e Websafe. È possibile verificare i nostri certificati di sicurezza.

Sì, l’abbiamo. Sistema di sconto.

Gli ordinativi sono spediti in quasi tutti i paesi del mondo, ad eccezione di alcuni paesi in Asia

Inviamo i farmaci dai nostri magazzini in Europa, pertanto non si incorrerà in problemi doganali.

La vostra privacy è molto importante per noi. Il vostro ordine verrà inviato in una busta discreta che sarà lasciata nella vostra buca della posta. Non dovete firmare visto che l’ordine si invia per posta ordinaria.

I prodotti che vendiamo sono in magazzino per una consegna immediata. Tuttavia dobbiamo controllare prima il vostro ordinativo per assicurarci che l’informazione della spedizione sia corretta, poi che il prodotto che avete ordinato sia confezionato e solo dopo si invia. Tutte queste procedure impiegano circa 1-2 giorni.

Al momento offriamo due metodi di spedizione:
Posta celere internazionale: i pacchi spediti con questa opzione possono essere controllati con il servizio di monitoraggio una volta che il pacco viene spedito. Vedete la sezione del Vostro conto. Si prega di ricordare, comunque, che in alcuni casi ci riserviamo il diritto di inviare l'ordine senza la tracciabilità, ma con la stessa tempistica di invio come se fosse posta celere. Questa procedura viene utilizzata nella maggioranza dei casi per le spedizioni verso il Canada ed i paesi europei per una maggiore sicurezza.
Standard International Airmail: i pacchetti inviati da questo servizio postale non possono essere monitorati.

* Non saremo in grado di spedire il vostro ordine tramite pacco celere internazionale se l'indirizzo rimanda ad un altro recapito (ad esempio caselle postali, indirizzo generico, fermoposta, negozio UPS, indirizzi delle forze armate), ad un hotel o ad una struttura educativa o se fornisci un numero telefonico errato.
Ricordate che i tempi per la consegna specificati sono stimati. Nella maggior parte dei casi corrispondono ai reali tempi di consegna, ma non possono essere garantiti per il possibile sopravvenire delle di seguenti cause di forza maggiore.
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Inoltre non possiamo essere ritenuti responsabili per i ritardi nelle consegne causati dall'interruzione dei servizi postali durante il periodo natalizio e di capodanno, disastri naturali, scioperi e altri eventi fuori dal nostro controllo che interrompono il processo di consegna.

I costi di spedizione possono variare a seconda dell'opzione scelta, paese di destinazione e la quantità di prodotto ordinata. Per scoprire i costi di spedizione, aggiungete i prodotto desiderati al carrello, e procedete verso la cassa.

Ci sono 2 possibilità per farlo:
contattare il nostro gruppo di attenzione al cliente (Contattaci) controllare lo stato dell’ordine dal sito web (Vostro conto) Il bonifico, lo stato del vostro recente ordine, la spedizione e la data approssimativa del giorno di consegna possono essere controllati nel Vostro conto. Per entrare nella sezione del Vostro conto dovete inserire il numero dell’ordinativo, il vostro indirizzo e-mail e il codice di verifica (le cifre nella casella accanto al "Codice di verifica").
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